Výměna zboží a reklamace

Výměna velikosti oblečení/vrácení zboží


"Jak postupovat, pokud mi oblečení nebude velikostně sedět?"
V takovém případě nám zboží zašlete společně s vyplněným reklamační formulářem zpět na naši adresu:

dalumia s.r.o.
Mánesova 202
666 03 Tišnov

Podmínky výměny/vrácení zboží:

Zboží musí být vráceno kompletní a nesmí jevit známky opotřebení, používání či praní. V případě že zboží chcete vyměnit za jinou velikost, vyplňte požadovanou velikost do reklamačního formuláře. V případě že za zboží chcete vrátit peníze, vyplňte do reklamačního formuláře číslo vašeho účtu. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.

Reklamace zboží

Pokud dodané zboží jeví známky výrobní vady, odešlete nám jej co nejdříve na reklamaci na výše uvedenou adresu. Nezapomeňte přiložit kopii nákupního dokladu a vyplněný reklamační formulář.

"Jak dlouho trvá výměna zboží nebo reklamace?"
Pokud máme zboží skladem, výměnu nebo vrácení peněz provedeme řádově do několika dní.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.